الصورة التالية من رقم واحد الى رقم تسعة توضح ألية عمل الشات بوت مع منصة التجارة الالكترونية الاجتماعية

1 - التحدث مع الشات بوت

2 – اختيار طريقة التسليم والفرع

3 – النقر على رابط قائمة المنتجات

4 – البحث وتصفح المنتجات

5 – تفاصيل المنتج

6 – سلة التسوق

7 – تأكيد الطلبية

8 – الرجوع للوتس أب مع تفاصيل الطلب

9 – تجهيز الطلب وابلاغ العميل

بعد اتمام الطلب يمكن التحكم في الطلبات من خلال لوحة التحكم حيث توضح الصورة التالية الصفحة الرئيسية للوحة التحكم